Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
Última atualização: Agosto de 2025
Esta Política de Privacidade se aplica a Nuvix e sua empresa controladora. Queremos que saiba que respeitamos a sua privacidade e a privacidade de nossos clientes e usuários.
Usuários e clientes juntos são chamados de "Usuários" para fins desta Política de Privacidade.
Seu acesso ou uso do Site ou dos Serviços da Nuvix e de sua empresa controladora significará que você leu, entendeu e concordou com esta Política de Privacidade. Ao acessar ou usar o Site ou os Serviços, você também declara que tem autoridade legal, nos termos da legislação aplicável (incluindo, entre outros, o requisito de idade), para aceitar a Política de Privacidade em seu nome e/ou em nome de qualquer outra pessoa que você represente em relação ao uso do Site ou dos Serviços.
Se você não concordar com a Política de Privacidade, não está autorizado a usar o Site ou os Serviços.
Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso. Esta Política de Privacidade está incorporada aos Termos de Uso por referência.
Este documento fornece informações sobre nossa Política de Privacidade no que se refere à coleta, uso e divulgação de informações pessoais pela Nuvix e sua empresa controladora. Ele também descreve os direitos de nossos Usuários de limitar a coleta, o uso ou a divulgação de informações pessoais.
As informações pessoais podem incluir seu nome, endereço de e-mail, endereço postal e/ou comercial, números de telefone ou outras informações que o identifiquem pessoalmente. Mantemos essas informações pessoais em segurança e as mantemos em sigilo absoluto. Não vendemos nenhuma informação a terceiros. Também mantemos um site seguro em todas as páginas que exigem que você forneça informações pessoais.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários do site e dos serviços em qualquer lugar do mundo.
A prática descrita nesta Política de Privacidade está sujeita às leis aplicáveis nos locais em que operamos. Isso significa que só nos envolvemos com as práticas descritas nesta política em um determinado país ou região se for permitido pelas leis desses locais.
Entre em contato conosco se tiver dúvidas sobre nossas práticas em seu país ou região. Você pode entrar em contato conosco por meio da nossa página Fale conosco em https://nuvix.com/contact-us/
Observe que, devido à natureza mutável de nossos negócios, ao domínio dinâmico em que operamos e à mudança contínua nos serviços que oferecemos, podemos fazer alterações na Política de Privacidade de tempos em tempos, sem aviso prévio.
Se fizermos alguma alteração em nossa Política de Privacidade, poderemos informá-lo por meio de uma notificação pop-up quando você acessar sua conta e por meio de notificação por e-mail.
Na medida do permitido pela lei aplicável, ao usar nossos serviços após essa notificação ou atualização, você concorda com nossas atualizações desta política.
Recomendamos que você revise periodicamente esta política para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade. Uma cópia da Política Geral de Privacidade mais atualizada está sempre disponível em nosso site para sua análise.
Observe que NUNCA solicitaremos as informações listadas abaixo:
| NÃO. | TIPO DE USO | FONTE DE INFORMAÇÕES/DADOS COLETADOS |
|---|---|---|
| 1. | Informações pessoais ao criar a conta | Subdomínios de nome, endereço de e-mail, preferências de marketing, número de telefone, site, promoções, endereço, data de nascimento, respostas a pesquisas, dados de verificação, etc. |
| 2. | Informações do cartão de cobrança | Detalhes de cartão de crédito, informações de reembolso, pagamentos em nosso site, cartão de débito, outras informações de assinatura, etc. |
| 3. | Endereço IP e dados de geolocalização | Para a análise de negócios internos por meio de nosso site e subdomínios. |
Consentimento da mídia: Os usuários também consentem que possamos gravar seus vídeos e fotos e que possamos usar seus depoimentos para fins promocionais e de marketing, sem a necessidade de autorização separada para isso.
Implementamos uma série de medidas de segurança para manter a segurança de suas informações pessoais quando você faz um pedido ou acessa sua conta. Proteger a segurança de suas informações pessoais é muito importante para nós.
Abaixo está uma lista indicativa das várias medidas que adotamos para garantir a proteção das informações que coletamos:
Usamos cookies (pequenos arquivos que um site ou seu provedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador por meio do navegador da Web - se você permitir - que permitem que os sistemas do site ou do provedor de serviços reconheçam seu navegador e capturem e lembrem determinadas informações).
Observe que usamos cookies para as seguintes finalidades:
Observe que podemos contratar prestadores de serviços terceirizados para nos ajudar a entender melhor os visitantes do nosso site. Esses prestadores de serviços não estão autorizados a usar as informações coletadas em nosso nome, exceto para nos ajudar a conduzir e aprimorar nossos negócios.
NENHUMA VENDA DE INFORMAÇÕES: Não vendemos, trocamos ou transferimos para terceiros suas informações de identificação pessoal, exceto conforme previsto nesta Política de Privacidade.
Também precisamos compartilhar suas informações com terceiros de confiança que nos auxiliam na operação de nosso site, na condução de nossos negócios ou na prestação de serviços ao usuário, desde que essas partes concordem em manter essas informações confidenciais. Também podemos divulgar suas informações quando acreditarmos que a divulgação é apropriada para cumprir a lei, aplicar as políticas de nosso site ou proteger nossos direitos, a propriedade ou a segurança de terceiros.
No entanto, informações de visitantes não pessoalmente identificáveis podem ser fornecidas a outras partes para fins de marketing, publicidade ou outros usos. Além disso, podemos usar as informações de identificação pessoal dos Usuários para investigar e ajudar a evitar atividades potencialmente ilegais ou se exigido por intimação, mandado de busca ou outro processo legal.
Alguns de nossos Serviços e recursos exigem que compartilhemos informações com outros Usuários ou a seu pedido. Também podemos compartilhar suas informações com nossas afiliadas, subsidiárias e parceiros comerciais por motivos legais ou em relação a reclamações ou disputas.
Ocasionalmente, a nosso critério, poderemos incluir ou oferecer produtos ou serviços de terceiros em nosso site. Esses sites de terceiros têm políticas de privacidade separadas e independentes. Portanto, não temos nenhuma responsabilidade ou obrigação pelo conteúdo e pelas atividades desses sites vinculados. No entanto, procuramos proteger a integridade de nosso site e agradecemos qualquer feedback sobre esses sites.
Mantemos o perfil do usuário e outras informações pelo tempo em que mantiver sua conta conosco.
Retemos informações sobre transações, localização, uso e outras informações para sete (7) anos em conexão com requisitos regulatórios, fiscais, de seguro ou outros requisitos onde você opera. Depois disso, excluímos ou tornamos anônimas essas informações de acordo com as leis aplicáveis.
Os usuários podem solicitar a exclusão de suas contas a qualquer momento. Mediante essa solicitação, excluiremos as informações que não precisam ser mantidas e restringiremos o acesso ou o uso de quaisquer informações que precisem ser mantidas.
Você pode solicitar a exclusão de sua conta a qualquer momento, acessando nossa página Fale conosco em https://nuvix.com/contact-us/
Em determinadas circunstâncias, talvez não possamos excluir sua conta; por exemplo, se houver um crédito pendente em sua conta ou uma reclamação ou disputa não resolvida. Quando o problema que impede a exclusão for resolvido, excluiremos sua conta conforme descrito acima.
Também poderemos reter determinadas informações, se necessário, para interesses comerciais legítimos, como prevenção de fraudes e melhoria da segurança do usuário. Por exemplo, se fecharmos a conta de um usuário devido a comportamento inseguro ou incidentes de segurança, poderemos reter determinadas informações sobre essa conta para evitar que o usuário abra uma nova conta no futuro.
Caso a Nuvix e sua empresa controladora passem por uma transição, transferência, fusão, aquisição, cisão corporativa, estruturação ou reestruturação de negócios, as informações pessoais de nossos Usuários poderão fazer parte dos ativos transferidos.
O usuário reconhece que essas transferências podem ocorrer e que qualquer adquirente de nossos negócios ou de seus ativos pode continuar a usar suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade. Sempre que tais eventos ocorrerem, poderemos informar os Usuários por meio de notificação por e-mail.
A partir de 25 de maio de 2018, o processamento de dados pessoais de usuários da União Europeia está sujeito ao Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (doravante denominado "GDPR").
Para atender a esses requisitos, elaboramos uma política de privacidade separada (doravante denominada "Política de privacidade do GDPR") e o mesmo está disponível em nosso site.
Esta Política de Privacidade do GDPR se aplica somente a residentes da UE, conforme previsto em lei, e para tal aplicação, a Política do GDPR prevalece sobre esta Política de Privacidade.
Fornecemos um meio para que você veja e controle as informações que coletamos. Você pode solicitar que lhe forneçamos uma explicação, cópias ou correções de seus dados, e essas solicitações podem ser feitas por escrito à nossa Equipe de Atendimento ao Cliente por meio da página Fale Conosco em https://nuvix.com/contact-us/.
As seguintes solicitações podem ser apresentadas a nós de acordo com esta cláusula:
Você pode solicitar que nós:
Você pode optar por não receber nossos e-mails promocionais clicando no link Cancelar inscrição ou seguindo as instruções contidas nesses e-mails. Você também pode optar por não receber outras mensagens não transacionais seguindo as instruções contidas nessas mensagens.
As informações solicitadas de acordo com esta cláusula serão fornecidas a nosso critério razoável, quando permitido pelas leis aplicáveis.
Ao usar nosso site ou serviços, você concorda com esta Política de Privacidade. Se decidirmos alterar ou atualizar nossa Política de Privacidade, publicaremos as alterações no site sob o título "Política de Privacidade".
Se tiver alguma dúvida ou reclamação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por meio da página Fale conosco.
Ao usar os serviços da Nuvix, você reconhece que leu, entendeu e concorda em se submeter a esta Política de Privacidade.
Esta política está sujeita a alterações. Verifique regularmente se há atualizações.
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