Conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati per gli utenti dell'Unione Europea
Data di entrata in vigore: 25 maggio 2018 | Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025
Apprezziamo e rispettiamo la privacy dei nostri clienti e utenti. La presente Informativa GDPR spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, trasferiamo e conserviamo le informazioni personali che ci fornite in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679.
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Nella presente Informativa GDPR, i termini "noi", "ci", "nostro" e "nostro" si riferiscono a Nuvix e la sua società madre.
La presente Informativa GDPR deve essere letta insieme alla nostra:
La presente Informativa GDPR si applica a:
Laddove la presente Informativa GDPR sia in conflitto con la nostra Informativa generale sulla privacy, la presente Informativa GDPR prevarrà per gli utenti UE/SEE.
| Tipo di informazioni | Al momento della raccolta | Scopo | Base legale |
|---|---|---|---|
| Dati di identità Nome, data di nascita, nome utente, titolo |
Registrazione del conto | Creazione e gestione dell'account | Prestazioni del contratto |
| Dati di contatto Email, telefono, indirizzo |
Registrazione e acquisti | Comunicazione e consegna | Prestazioni del contratto |
| Dati finanziari Dati della carta di pagamento, indirizzo di fatturazione |
Effettuare acquisti | Elaborazione dei pagamenti | Prestazioni del contratto |
| Dati di transazione Cronologia degli acquisti, pagamenti |
Ogni transazione | Evasione degli ordini | Contratto e obbligo legale |
| Dati tecnici Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo |
Visite al sito web | Sicurezza e analisi | Interessi legittimi |
| Dati di utilizzo Come utilizzate il nostro sito web/servizi |
Durante l'uso | Migliorare i servizi | Interessi legittimi |
| Dati di marketing Preferenze e comunicazioni |
Quando viene fornito | Inviare offerte pertinenti | Consenso |
Non raccogliamo, memorizziamo o elaboriamo alcuna categoria speciale di dati personali su di voi, tra cui:
Ai sensi del GDPR, dobbiamo avere una base legale per il trattamento dei vostri dati personali. Ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche:
Nel caso in cui ci basiamo sul consenso come base giuridica, l'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
Utilizziamo i vostri dati personali per i seguenti scopi:
Non utilizziamo un processo decisionale automatizzato o una profilazione che produca effetti legali nei vostri confronti o che vi riguardi in modo analogo e significativo.
NESSUNA VENDITA DI DATI: Non vendiamo, affittiamo o scambiamo i vostri dati personali a terzi per i loro scopi di marketing.
Potremmo condividere i vostri dati personali con:
Tutti gli elaboratori terzi sono tenuti a:
I vostri dati personali sono conservati su server sicuri gestiti dai nostri fornitori di hosting che hanno confermato la conformità al GDPR.
I server principali si trovano negli Stati Uniti e i server di backup sono dislocati in diverse località. Tutti i trasferimenti al di fuori del SEE sono protetti da adeguate garanzie (vedere la sezione Trasferimenti internazionali).
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati, tra cui:
Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili in conformità con la Direttiva ePrivacy dell'UE. Vi verrà chiesto il consenso prima dell'inserimento di qualsiasi cookie non essenziale.
È possibile gestire le proprie preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso il nostro banner di consenso sui cookie o visitando il nostro sito web Preferenze sulla privacy pagina.
Ai sensi del GDPR, avete i seguenti diritti in merito ai vostri dati personali:
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci tramite il nostro sito web Modulo di contatto oppure inviate un'e-mail al nostro Responsabile della protezione dei dati. Risponderemo entro un mese dal ricevimento della richiesta.
Potremmo dover verificare la vostra identità prima di elaborare la vostra richiesta per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati.
L'utente ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza locale se ritiene che non abbiamo rispettato i requisiti del GDPR. Tuttavia, vi invitiamo a contattarci prima, in modo da poter rispondere alle vostre preoccupazioni.
Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti, compresi i requisiti legali, contabili o di rendicontazione.
| Categoria di dati | Periodo di conservazione | Motivo |
|---|---|---|
| Informazioni sul conto | Durata del conto + 1 anno | Fornitura di servizi e reclami legali |
| Registri delle transazioni | 7 anni | Requisiti fiscali e contabili |
| Preferenze di marketing | Fino alla revoca del consenso | Gestione del consenso |
| Assistenza clienti | 3 anni | Miglioramento del servizio e reclami legali |
| Analisi del sito web | 26 mesi | Miglioramento del servizio |
| Registri di sicurezza | 6 mesi | Sicurezza e prevenzione delle frodi |
Quando i periodi di conservazione scadono, i dati personali vengono cancellati o resi anonimi in modo da non poter più identificare l'utente.
Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da:
In caso di violazione dei dati personali che possa comportare un rischio per i diritti e le libertà degli utenti, informeremo l'autorità di vigilanza competente entro 72 ore e le persone interessate senza ritardi ingiustificati.
Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO) per supervisionare la nostra conformità al GDPR. Potete contattare il nostro DPO per:
Responsabile della protezione dei dati Contatto:
Email: dpo@nuvix.com
Indirizzo: Responsabile della protezione dei dati Nuvix
30 N GOULD ST STE R
SHERIDAN, WY 82801
Stati Uniti
I nostri servizi non sono rivolti a bambini di età inferiore ai 16 anni (o all'età del consenso applicabile nel vostro paese). Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini di età inferiore.
Se l'utente ha meno di 16 anni, può utilizzare i nostri servizi solo con il coinvolgimento e il consenso di un genitore o di un tutore.
Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un bambino di età inferiore a quella prevista senza il consenso dei genitori, ci attiveremo per cancellare tali informazioni il prima possibile.
Poiché operiamo a livello globale, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tal caso, ci assicuriamo che vengano adottate le opportune misure di salvaguardia:
I trasferimenti verso gli Stati Uniti sono protetti da clausole contrattuali standard e da misure di sicurezza aggiuntive per garantire che i vostri dati ricevano una protezione equivalente.
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa GDPR per riflettere le modifiche apportate alle nostre prassi o ai requisiti legali. Quando apportiamo modifiche sostanziali:
Vi invitiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informati su come proteggiamo i vostri dati personali.
In caso di domande, dubbi o richieste relative alla presente Informativa GDPR o alle nostre attività di trattamento dei dati, vi preghiamo di contattarci:
Servizio clienti Nuvix
Email: support@nuvix.com
Sito web: https://nuvix.com/contact-us/
Email: dpo@nuvix.com
Telefono: [Da fornire]
Nuvix
30 N GOULD ST STE R
SHERIDAN, WY 82801
Stati Uniti
Avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Ecco alcune delle principali autorità di controllo dell'UE:
Per un elenco completo, visitare il sito: Membri del Comitato europeo per la protezione dei dati
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